Le caldaie sono dispositivi essenziali per garantire il riscaldamento e la fornitura di acqua calda nelle nostre case.

Tuttavia, occasionalmente si possono riscontrare problemi, come blocchi improvvisi: un vero incubo, soprattutto durante i mesi freddi.

L'intervento di un tecnico è indispensabile per individuare e risolvere in modo efficace problematiche serie all’impianto. Tuttavia, in determinate circostanze, è possibile effettuare alcuni controlli o intervenire autonomamente.

Segui questa guida passo-passo per affrontare la situazione in modo corretto sicuro; in questo articolo, infatti, analizzeremo le cause più comuni del blocco della caldaia e ti forniremo alcuni consigli utili per risolvere il problema autonomamente.

Le cause principali possono essere svariate, tra queste:

Nemico numero uno di tutti i sistemi idraulici, il calcare può causare incrostazioni nello scambiatore di calore e impedire il corretto passaggio dell'acqua.

Soluzioni

- Controlla il getto dell'acqua calda dai rubinetti: se è debole, potrebbe esserci del calcare nei filtri che ne rallenta il flusso;

- Fai pulire lo scambiatore da un tecnico specializzato;

- Richiedi l’installazione di un filtro anticalcare o di un defangatore.

Se non c’è gas, la caldaia va in blocco e non parte la fiamma.

Soluzioni

- Controlla se i fornelli della cucina funzionano. È bene ricordare, infatti, che anche una breve interruzione dell'acqua o del gas può causare il blocco della caldaia, richiedendo il reset del dispositivo. Questa situazione è spesso dovuta a guasti o lavori in corso sulla rete pubblica locale. Per ricevere informazioni aggiornate, è consigliabile contattare il servizio assistenza del proprio fornitore.

- Attendi il ripristino della fornitura da parte del gestore.

- Controllare il codice errore visualizzato dal display della caldaia.

- Verifica che la valvola del gas non sia ostruita (in questo caso, chiama un tecnico).

La pressione ideale della caldaia è compresa tra 1,2 e 1,5 bar; qualora la pressione scenda al di sotto di questi parametri, la caldaia può andare in blocco.

Ciò, in alcuni casi, può essere un segnale di una possibile perdita di acqua dall’impianto o dai caloriferi.

Soluzioni

- Verifica la presenza di eventuali perdite d’acqua;

- Controllare il codice errore visualizzato dal display della caldaia;

- Aumenta la pressione ruotando la manopola del manometro come indicato nelle istruzioni del produttore;

- Se, invece, la pressione supera i 2 bar, è opportuno sfiatare un radiatore. Anche in questo caso segui sempre le indicazioni contenute nel libretto della caldaia. Consulta la nostra guida per saperne di più.

Le bolle d'aria possono impedire il riscaldamento omogeneo dell'acqua.

Soluzioni

Apri la valvola di un termosifone e fai fuoriuscire l’aria in eccesso fino a quando la pressione non si normalizza. Utilizza un secchio o una bacinella in questa operazione in quanto potrebbe fuoriuscire acqua dalla valvola.

• Danni al sistema elettrico: un temporale o un blackout possono causare il blocco della caldaia;
• Insufficiente tiraggio: i gas di scarico non vengono espulsi correttamente;
• Ossidazione degli elettrodi, malfunzionamenti compenenti interni: si tratta di problemi complessi che richiedono l'intervento di un tecnico.

Appare quindi evidente che, in caso di caldaia in blocco, occorre, prima di tutto, individuare il problema, in autonomia quando possibile oppure contattando un centro di assistenza tecnica.

Dopo aver individuato il problema:

• Controlla e accertati che il display e le spie che indicano la presenza di corrente elettrica siano correttamente illuminate e funzionanti;
• Verifica che il rubinetto giallo del gas sia aperto;
• Controlla il display: la maggior parte delle caldaie moderne presenta un display che indica il codice di errore. Questo codice alfanumerico ti aiuterà a capire la causa del blocco. Consulta il manuale di istruzioni per la traduzione dei codici di errore.
• Verifica la pressione dell'acqua: controlla che la pressione dell'impianto di riscaldamento sia compresa tra 1,2 e 2 bar. Se la pressione è troppo bassa, la caldaia va in blocco per sicurezza.
• Controlla la fiamma: se la fiamma è gialla o arancione, potrebbe esserci un problema di combustione. Poichè questo non è possibile su tutti i modelli di caldaia, contatta un tecnico qualificato Vaillant se non puoi effettuare questo controllo.
• Ascolta rumori strani: rumori come sibili o ronzii possono indicare un problema con la valvola di sicurezza o con il circolatore.

A questo punto, una volta effettuate tutte le verifiche necessarie, sarà possibile procedere con lo sblocco della caldaia, seguendo le seguenti indicazioni:

Resetta la caldaia

• Cerca il pulsante di reset: di solito è un pulsante rosso o arancione con il simbolo di un cerchio o di una freccia;
• Premi il pulsante e tienilo premuto per alcuni secondi: il tempo necessario varia a seconda del modello di caldaia. Il comando di reset differisce da un marchio di caldaie ad un altro, ma, nella maggior parte dei casi, consiste nel tenere premuto un tasto o una spia luminosa per alcuni secondi, permettendo all'apparecchio di spegnersi e riavviarsi. Se non trovi un pulsante dedicato al reset, puoi spegnere la caldaia e riaccenderla dopo alcuni minuti. Anche questo metodo, talvolta, può aiutare a ripristinare il corretto funzionamento della caldaia e risolvere eventuali anomalie temporanee;
• Controlla se la caldaia si riavvia: se la caldaia si riavvia correttamente, il problema è stato risolto.

Aumenta la pressione dell'acqua

La maggior parte delle caldaie è dotata di un rubinetto di carico che, in caso di mancanza d’acqua, consente di introdurne nel circuito interno del dispositivo, facendo così aumentare la pressione fino al livello corretto.

Questi i passaggi:

• Trova il rubinetto di carico dell'acqua: di solito si trova vicino alla caldaia;
• Apri il rubinetto e lascia scorrere l'acqua: controlla la pressione sul manometro fino a quando non raggiunge il valore di 1-2 bar;
• Chiudi il rubinetto di carico.

Controlla la fiamma

• Apri il pannello di controllo della caldaia: fai attenzione a non toccare i fili elettrici;
• Se la caldaia dispone di una piccola finestra o un occhiello per osservare la fiamma, controllane il colore: se è gialla o arancione, chiama un tecnico per un controllo.

Elimina l'aria dall'impianto

• Apri i rubinetti di sfiato dei termosifoni: di solito si trovano nella parte superiore dei termosifoni;
• Fai uscire l'aria fino a quando non uscirà solo acqua: a questo punto, richiudi i rubinetti di sfiato.

Ecco alcuni suggerimenti per evitare che questa spiacevole situazione ricapiti nuovamente:

• Fai eseguire la manutenzione periodica della caldaia: un tecnico qualificato dovrebbe controllare la caldaia almeno una volta all'anno, o ogni quanto indicato dal produttore;
• Controlla la pressione dell'acqua regolarmente: assicurati che la pressione sia sempre tra 1 e 2 bar;
• Evita di ostruire le valvole di aerazione dei termosifoni: queste valvole sono importanti per evitare l'accumulo di aria nell'impianto.

Sbloccare una caldaia in blocco può essere un'operazione semplice, ma è importante seguire le istruzioni con attenzione, consultando il relativo manuale: potrebbe contenere consigli specifici per il tuo modello di caldaia.

Se non si è sicuri di cosa fare, o se, nonostante tutti i tentativi non si riesce a individuare il problema alla base del blocco, è opportuno chiamare uno specialista.

Un tecnico esperto, infatti, sarà in grado di risolvere il problema in modo sicuro e rapido.

Le caldaie Vaillant usufruiscono di una rete capillare di assistenza e di un’esclusiva copertura all inclusive Garanzia 7 che assicura la manutenzione e l’assistenza della caldaia anche oltre i termini temporali della garanzia legale.